Se realiza cambio de producto hoy de acuerdo a las nesecidades del cliente
y se cierra la presente segun factura F210-5565 que reemplaza la F210-5289
Cordialmente,
Atencion al cliente
Inversiones Innovar de Colombia SA
Autor: Hogares Innovar
tramite
Actualizacion Solicitud de Servicio #98600
Externo
Recibidos
Lg Electronics – Warranty
15:03 (hace 2 horas)
para mí, andino, Lg
Estimado cliente:
Su solicitud de servicio con el consecutivo [98600] ha sido actualizada
Estado:
Respuestas Legales
Observacion:
Buen dÃa Señores Almacén, Cordial saludo. Informamos que se transfiere caso al área legal, para respectivo procedimiento.
Cordial saludo,
LG Electronics Colombia
tramite
Apreciado cliente
Cordial saludo;
Para nuestra compañía es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo expresado en su queja radicada en nuestra tienda le informamos lo siguiente: Realizando el seguimiento de su solicitud cabe señalar que el reclamo fue transmitido ante el área del call center de la marca para hacer el respectivo análisis,atención,tramite y respuesta a su solicitud en los términos legales de garantía.
Cordialmente,
Atencion al cliente
Inversiones Innovar de Colombia SA
tramite
Respuesta Derecho de petición
Externo
Recibidos
MARLEN BAUTISTA
Gelacio, Pedro
Adjuntos
jue, 23 feb 2023, 18:57
para caterine.reyes0627, bcc: hogaresinnovar
Buenas tardes señora Marlen Bautista Lara
Adjunto respuesta de acuerdo a la referencia
Cordialmente,
Inversiones Innovar de Colombia S.A
tramite
Centro de Contacto Andino Electrolux (Electrolux )
22 abr 2024, 4:48 p. m. GMT-5
¡Bienvenid@ a Electrolux!
A continuación adjuntamos respuesta formal de la solicitud realizada anteriormente con número de radicado 328658.
Trabajamos para darte siempre la mejor experiencia
tramite
Apreciado cliente
Cordial saludo;
Para nuestra compañía es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo expresado en su queja radicada en nuestra tienda le informamos lo siguiente: Realizando el seguimiento de su solicitud cabe señalar que el reclamo fue transmitido ante el área del call center de la marca para hacer el respectivo análisis,atención,tramite y respuesta a su solicitud en los términos legales de garantía.
Cordialmente,
Atencion al cliente
Inversiones Innovar de Colombia SA
tramite
Apreciado cliente
Cordial saludo;
Para nuestra compañía es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo expresado en su queja radicada en nuestra tienda le informamos lo siguiente: Realizando el seguimiento de su solicitud cabe señalar que el reclamo fue transmitido ante el área del legal y comercial de Innovar para hacer el respectivo análisis,atención,tramite y respuesta a su solicitud .
Cordialmente,
Atencion al cliente
Inversiones Innovar de Colombia SA
tramite
Herrera, Johanna
Adjuntos
vie, 12 abr, 18:15 (hace 11 días)
para mí
Buen dia
Sr.ORLANDO ANTONIO PIRATEQUE ORJUELA
Con toda atención me permito darle traslado de la respuesta entregada por Electrolux a la PQR-9920 registrada en nuestra página web.
tramite
Herrera, Johanna
Adjuntos
vie, 12 abr, 18:15 (hace 11 días)
para mí
Buen dia
Sr.ORLANDO ANTONIO PIRATEQUE ORJUELA
Con toda atención me permito darle traslado de la respuesta entregada por Electrolux a la PQR-9920 registrada en nuestra página web.
tramite
Apreciado cliente
Cordial saludo;
Para nuestra compañía es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo expresado en su queja radicada en nuestra tienda le informamos lo siguiente: Realizando el seguimiento de su solicitud cabe señalar que el reclamo fue transmitido ante el área del call center de la marca para hacer el respectivo análisis,atención,tramite y respuesta a su solicitud en los términos legales de garantía.
Cordialmente,
Atención al cliente
Inversiones Innovar de Colombia SA