TALLER ASIGNADO REFRIGERACIÓN DEL CAQUETÁ
# ORDEN 9413202769
RADICADO 114268884
Categoría: Uncategorized
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Cordial saludo;
Para nuestra compañía es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo expresado en su queja radicada en nuestra tienda e informamos lo siguiente: Realizando el seguimiento de su solicitud cabe señalar que el reclamo fue transmitido ante el área del call center de la marca para hacer el respectivo análisis, atención y solución a su solicitud en los términos legales de garantía.
Coordinador servicio al cliente
Inversiones Innovar de Col SA
LIZEDT ANDREA PORTILLA MORENO
SONIDO FUERTE EN EL TAMBOR AL MOMENTO DE CENTRIFUGAR
CODIGO:452
TALLER ASIGNADO REFRIGERACIÓN DEL CAQUETÁ
# ORDEN 9413202769
RADICADO 114268884
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[11:37 a. m., 18/3/2024] Yamileth Orozco Rincon: ORDEN 9413202236
RADICADO 116958840 TALLER REFRIGETACION DEL CAQUETA
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Cordial saludo;
Para nuestra compañía es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo expresado en su queja radicada en nuestra tienda e informamos lo siguiente: Realizando el seguimiento de su solicitud cabe señalar que el reclamo fue transmitido ante el área del call center de la marca para hacer el respectivo análisis, atención y solución a su solicitud en los términos legales de garantía.
Coordinador servicio al cliente
Inversiones Innovar de Col SA
GALVIS MANUEL RICARDO
SOLICITUD SERVICIO TECHNICAL
FALLA RUIDO EXTRAÑO
ATT 472
ANDRY NORBEYI ORTIZ TIQUE
FALLA DEL PRODUCTO: NO FRIGERA
# DE ORDEN DE SERVICIO: 9413201756
# DE RADICADO DE CLIENTE: 116908369
486
Ligia Alejandra Bello Benavides
Compré la nevera el 28 de diciembre y la llevaron al apartamento el 22 de enero, la nevera ya no enfría, en ningún momento se ha golpeado o dado mal uso ,como hago para solicitar el garantía ya sea con el cambio o la devolución del dinero.
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Caso solucionado se realiza cambio de negocio
Nueva factura F245-8529
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SE LE SOLICITA AL CLIENTE NUMERO DE CÉDULA PARA ACTIVAR NUEVAMENTE EL SERVICIO