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Cordial saludo,

Sra, Leydi.

En nuestra base de datos no aparecen registros con la informacion proporcionada, para poder colaborarle por favor indicar el numero de cedula de la persona que quedo como titular en la factura.
O enviar foto del recibo de caja o pedido que le entregaron al momento de realizar la compra.

Quedo atento.

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