1

tramite

Buenos días
Estimado cliente:
comparto respuesta enviada por Inducol
Buenos dias
Sres de INNOVAR

Se conversó con la cliente: PINZÓN ARTUNDUAGA ALICIA, y nos comunicó que el equipo está botando agua, se le solicitó un video en el cual se evidencia la falta de mantenimiento, por lo que se tapó la manguera del desagüe, se le sugirió realizar el mantenimiento ya que este no lo cubre la garantia.
También nos comunicó que una lámpara se le quemó, pero este componente tiene 3 meses de garantia, la fecha de compra del artículo es del 25/FEB/2021 cumpliendo los 3 meses 25/5/21 estando fuera de garantía.