Señor:
QUEBRADA ANTURY EDWIN STIVEN
3112342892-3102303726- CR 8 9 35 BELLA VISTA- paolazemplar2017@gmail.com
Ref. Radiación PQR336
Cordial saludo;
Para Innovar Florencia es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo
Expresado en su queja radicada en nuestro correo el día 08 de Febrero informamos lo siguiente:
Realizando el seguimiento de su solicitud cabe señalar que el reclamo fue enviado ante el área correspondiente de ABBA Colombia para hacer el respectivo análisis y respuesta a su solicitud, dando como respuesta a su reclamación el día 17 de febrero del año en curso en donde realizo la visita técnica y adjuntando la orden firmada en donde se evidencia que la marca mediante su servicio técnico realizo la visita y soluciono su caso.
Siendo así Innovar Florencia ha cumplido en realizar la recepción, trámite y solución ante la marca para que solucionen los casos de garantía.
Cordialmente,
Donneys Rocha Velasco
Customer Servicie Innovar Florencia
Cr 11 17 11 Brr centro
PBX (8) 4356921
WhatsApp 3103229526
Florencia Caquetá