tramite

image_print

Florencia, 01 de febrero 2021
Señor:
EUDER TOVAR CAMACHO
Ref. Respuesta a queja PQR-400
Cordial saludo;

Para INNOVAR FLORENCIA es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo expresado en su queja radicada en nuestra tienda informamos lo siguiente:
Se le realizo el cambio por otra lavadora de la misma referencia para SOLUCIONAR el inconveniente expresado por usted, Cabe señalar que el reclamo fue direccionado ante el líder correspondiente para hacer el respectivo análisis de los hechos y dar la respectiva respuesta positiva al caso, Toda manifestación recibida se convierte en una oportunidad de mejora para nuestros procesos, reiteramos que nuestro compromiso en INNOVAR FLORENCIA es trabajar en el mejoramiento continuo para poder brindar a nuestros clientes una atención amable, oportuna, segura y de calidad.

Cordialmente,
Donneys Rocha Velasco
Orientador de servicio al cliente
Innovar Florencia
Cr 11 17 11 Brr Centro
PBX (8)4356921
Florencia Caquetá

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *