PULECIO LILIA

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Buenos Dias
LG Colombia
Me dirijo a ustedes con el fin que me den solución a una garantía de una lavadora LG que compré el día 21 de noviembre del 2020.
Presentó un inconveniente con la lavadora y yo llamé a la línea gratuita de LG y solicited el servicio técnico, el técnico fue a la casa y destapó la lavadora y le pregunté que si los ratones le habían cortado los cables y el técnico me dijo que no que era una plaqueta que estaba despegada, y el técnico trajo una parte de la lavadora para revisar en el taller, luego el técnico volvió y la armo. Pero el técnico no me la ensayo y luego me dice el taller que la lavadora está fuera de servicio, porque los ratones dañaron los cables, ya que eso es mentira ya que el taller me daño el taller.

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