NIKOL VANESA DIAZ ARANGO

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«Cliente nos da conocimiento de la falla del horno vía correo el 29 de septiembre.»

Hoy octubre 08 envía correo donde expone queja contra el tecnico de Abba y hace solicitud del cambio inmediato del horno.

«Este correo es con el fin de notificar la falta de respeto y de compromiso que se ha venido presentando para que me hagan la revisión del horno que está presentando fallas.

No me parece que el técnico me tenga que llamar a las 9:34 pm de la noche agendando cita y mucho menos que me llame a las 7 de la noche informando que llega a las 8 pm sabiendo que esos horarios no son permitidos en ningún conjunto residencial.
Y llaman y llaman con el fin de agendar citas las cuales nunca cumplen y prentende llegar a mi casa a media noche.

He notado su falta de seriedad con respecto a mi caso, solicito el cambio inmediato del horno o presentaré queja ante la superintendencia sobre lo que está ocurriendo. »

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