NANCY YARLEDY CONDIZA MARTINEZ

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MUY BUENOS DIAS
Srs MABE COLOMBIA
El DIA VIERNES 07/05/2021 ME ACERQUE AL ALMACEN HIPERCENTRO FLORENCIA RADICANDO MI PETICIÓN VERBAL POR EL CASO DE MI NEVERA LA CUAL NO FUNCIONA CORRECTAMENTE, EN LA PRESENTE PRETENDO QUE ME SOLUCIONEN DE CARACTER URGENTE O ME DEN CAMBIO DE PRODUCTO, POR EL MOTIVO QUE LA NEVERA PRESENTO FALLA, SE PIDIO UN SERVICIO TECNICO, EL TECNICO ASISTIO A PRESENTAR EL SERVICIO, EL CUAL MANIFIESTA QUE EL PRODUCTO SE LE DEBE HACER CAMBIO DE UNIDAD, PERO POR CUESTIONES DEL PARO NO SE SABE O NO DETERMINA UN TIEMPO PARA DARLE SOLUCIÓN AL PROBLEMA Y DE VERDAD NECESITO EL PRODUCTO DE CARACTER URGENTE YA QUE LO POCO QUE SE PUEDE COMPRA POR EL PARO SE ME ESTA DAÑANDO.
REFERENCIA: RMP400FZCC
SERIE: 2029197291
QUIEN RECIBE LA PETICION: EDILBERTO CRUZ ESPAÑA 464 ASESOR COMERCIAL DE HIPERCENTRO FLORENCIA.
RADICADO DADO POR MABE: 115115561
ORDEN DE SERVICIO 9410439705

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