El día 08 de febrero de 2021, se hizo la compra de una nevera mediante factura de compra número 184185. El día 16 de febrero del mismo año, se recibió dicha nevera en el Municipio de Chía (Cund) en el lugar indicado en la factura. Se recibió la nevera la cual tenía en su parte lateral aproximadamente ocho (8) stikers o calcomanías algunas de códigos de barras, entre otros, por lo cual no se pudo percatar al momento de la entrega de los defectos del artículo comprado. Al retirarse los stikers, luego de la entrega de la nevera, nos percatamos que lo que se estaba escondiendo detrás de dichas calcomanías, eran golpes a la nevera. Por lo tanto solicitamos respetuosamente el cambio de la NEVERA MABE 300 LITROS NO FROST, por otra igual, pero en perfecto estado de conservación, teniendo en cuenta que somos totalmente ajenos a los golpes y rayones que posee la misma al momento de la entrega. Agradecemos la atención a la presente. Como quiera que se intentó adjuntar otro vídeo de los rayones y mas golpes, pero la página no lo permitió, solo se adjunta un vídeo esperando que la página lo cargue. Muchas Gracias.