Estimado cliente
Hemos remitido su queja a Mabe colombia para su análisis y respuesta—Agente Drv450

Fecha de compra 02-11-2020 anexo factura de compra—-Drv450

Buenas tardes
Estimado cliente adjunto respuesta hasta el momento por parte de Mabe Colombia:

Buenas Tardes Donneys
Para este caso te informamos que el técnico diagnosticó el cambio de los componentes compresor y filtro los repuestos ya fueron despachados pero por los bloqueos no han permitido el ingreso de la transportadora a florencia, el centro de servicio ya se contactó con la cliente y le informo la novedad presentada.

Una vez se realice la intervención del producto se compartirá la respuesta formal.

Cordialmente,

Camila Garcia
Auxiliar Administrativa
Mabe Colombia
Avenida Calle 63 N° 74B – 42 Bod. 4
Bogotá – Colombia
Tel. (1) 6444300

Buenas tardes
Sra NANCY_YARLEDY_CONDIZA_MARTINEZ

Con toda atención me permito darle traslado de la respuesta entregada por MABE Colombia a la de petición verbal presentada
ante esa compañía por medio de nuestra pagina de PQR.

Atentamente;
Donneys Rocha V-Custome Service