PQR 892

Fecha de radicado: 2021-04-22
Responsable pitalito@inversionesinnovar.com


Historico
Fecha Origen Destino Tramite
abril 22, 2021 pitalito@inversionesinnovar.com david992708@gmail.com
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22 Abril 2021 se reporta falla del producto a linea de Mabe para que se agende respectiva agenda tecnica.
con numero de orden #9410397342

mayo 3, 2021 pitalito@inversionesinnovar.com david992708@gmail.com
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03 Mayo se solicita nuevo numero de Orden para visita pues el anterior se cancelo pues tecnico llego al domicilio y nadie dio razon del cliente. 9410429067
se informa a cliente el numero de la oficina del centro de servicio para que se comunique y programen disponibilidad con el tecnico pues cliente trabaja todo el dia.

Agradeciendo su contacto Informamos que el Estado de este servicio es –PENDIENTE VISITA–
cualquier novedad puede comunicarse con centro de servicio , o con almacen 3184570606

mayo 13, 2021 pitalito@inversionesinnovar.com david992708@gmail.com
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04 Mayo servicio tecnico realizo visita , e indico que ajustaron el sistema electrico de la nevera la cual tenia una tapa suelta, que cuando se generaba vibracion producia sonido. Agradeciendo su contacto Informamos que el Estado de este servicio es –SOLUCIONADO–
cualquier novedad puede comunicarse con centro de servicio , o con el almacen al numero 3184570606.