PQR 822
Fecha de radicado: 2021-04-07
Responsable soacha@inversionesinnovar.com
Nombre
Cédula
Celular
Correo electrónico
Requerimiento
El dia 20 marzo me acerque a un atienda innovar cc unisur soacha donde los asesores muy atentos escucharon mi requerimiento de solicitud crédito para un televisor para un regalo. pero al realizar el simulacro de crédito fue aprobado y le manifesté al asesor que no requería este crédito y menos el producto al igual no retire este televisor; me esta figurando un credito en el banco de bogota libre inversión. en innovar me solicitaron una carta de desistimiento, fotocopia de mi cédula para proceder con la devolución del dinero ya que el banco dice que les desembolso esta dinero a su cuenta, hasta el momento no he obtenido respuesta alguna y me preocupa ya que están corriendo los intereses de este préstamo el cual no pienso pagar voy a cumplir 20 dias y quiero una solución o tendré que dirigirme a la superintendencia de industria y comercio?? atento
Historico
Fecha
Origen
Destino
Tramite
No hay historico