PQR 617

Fecha de radicado: 2021-02-19
Responsable florencia@inversionesinnovar.com


Historico
Fecha Origen Destino Tramite
febrero 19, 2021 florencia@inversionesinnovar.com angelacontreras158@gmail.com
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Estimado Cliente, Agradeciendo su contacto con Inversiones Innovar, Le informo que hemos recibido su solicitud, la cual será transmitida a la marca para que le den respuesta y solución a su caso en los términos y condiciones de la garantía.

febrero 19, 2021 florencia@inversionesinnovar.com angelacontreras158@gmail.com
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Hemos generado su reclamación por servicio técnico, Debe trasladar el televisor al siguiente taller para su revisión:
TALLER SERVIPLUS 4356789/305 8993992-314 2387624-315 2898929 CLLE 18 N 12-20 CENTRO

marzo 6, 2021 florencia@inversionesinnovar.com angelacontreras158@gmail.com
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Caso cerrado-No aplica para garantía daño causado, Cliente asume la reparación- Información confirmada por el taller Serviplus Philisp y con el cliente vía llamada telefónica al 3138422365-Agente Drv450