PQR 428

Fecha de radicado: 2021-01-29
Responsable pitalito@inversionesinnovar.com


Historico
Fecha Origen Destino Tramite
febrero 4, 2021 pitalito@inversionesinnovar.com pitalito@invesionsinnovar.com
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29/01/21 EL SERVICIO YA SE HABIA PRESTADO Y QUEDADO SOLUCIONADO PUES LE CAMBIARON EL TUBO DEL GAS Y FUNCIONO SOLO UNOS DIAS, EL CLIENTE SE ACERCO AL ALMACEN SE LE INFORMA AL CLIENTE TENER COPIA DE LA FACTURA PARA HACER VALIDA LA GARANTIA.

febrero 4, 2021 pitalito@inversionesinnovar.com pitalito@invesionsinnovar.com
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03/02/21 SE VUELVE A SOLICITAR SERVICIO TECNICO, SE ESTA PENDIENTE DE LA VISITA
NO. ORDEN: 9410188668

febrero 4, 2021 pitalito@inversionesinnovar.com pitalito@invesionsinnovar.com
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04/02/21 CLIENTE INFORMA QUE EL SERVICIO TECNICO LO LLAMO, INFORMANDO QUE VA AREALIZAR LA VISITA EL 4/02/21

febrero 9, 2021 pitalito@inversionesinnovar.com pitalito@invesionsinnovar.com
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08 febrero Se llama a centro de servicio y ellos informan que ya se habia prestado servicio el dia sabado se verifico un punto de soldadura que estaba corrido y producto quedo funcionando correctamente, se llama al cliente el 09 de febrero 2021 y indica que quedo funcionando correctamente. caso solucionado