Estimado Cliente, Agradeciendo su contacto con Inversiones Innovar, Le informo que hemos recibido su solicitud, la cual será transmitida a la marca para que le den respuesta y solución a su caso en los términos y condiciones de la garantía.

Televisor en el taller Serviplus desde el 21 Enero/Orden de servicio 765—-Drv450

Señora:
CALDERON GOMEZ JESSICA ALEXANDRA
Ref. Radicación PQR 344
Cordial saludo;
Para nuestra compañía es de gran importancia la satisfacción de nuestros clientes, según lo
Expresado en su queja radicada en nuestra tienda de Florencia informamos lo siguiente:
Realizando el seguimiento de su solicitud cabe señalar que el reclamo fue Direccionado ante el área correspondiente para hacer el respectivo análisis y respuesta a su solicitud, Arrojando como respuesta del taller Serviplus que el televisor ya fue revisado, reparado y retirado por usted a conformidad por ello damos como cerrado y SOLUCIONADO su solicitud.
Cordialmente,
Donneys Rocha Velasco
Customer Servicie Innovar Florencia
Cr 11 16 62 Brr centro
PBX (8) 4376981
WhatsApp 3103229526
Florencia Caquetá