CLAUDIA MILENA SALGADO LOZADA

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Buenas tardes ABBA Colombia e hipercentro Florencia

La presente es para solicitar solución del problema que se me está presentando, el día 10 de julio se compró un producto RG 803 4 EN VIDRIO en el almacén hipercentro Florencia, el cual presento falla en el horno, se pidió servicio de garantía, el técnico asistió al lugar de residencia para verificar la falla que tenía, a respuesta del técnico nos dijo que la tarjeta de la estufa no funcionaba, han pasado aproximadamente un mes que el técnico pidió el repuesto y esta es la fecha que no me han dado solución. Por ende necesito que me den solución al problema para utilizar el producto, que me hagan cambio de producto o devolución del dinero.

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